一、什么是新零售？

新零售即企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

二、什么是無人超市？

最近馬云的無人超市上線又刷屏了，開啟了新零售的新模式。無人超市沒有收營員，沒有導購，只要通過兩個門，就可以拿著東西走人，如此便捷的購物方式，在剛營業的第一天，就吸引了很多顧客體驗。

無人超市購物的方式：顧客通過掃描二維碼進店，然后開始選購商品，在經過結算門時，大數據自動識別身份，支付寶自動結賬，出門即完成購物。無人超市沒有收營員，沒有監督，有的人就想因漏洞而渾水摸魚：把商品放進書包里、塞進褲兜里；多人擁擠在一個貨柜前搶爆款；戴墨鏡；戴墨鏡+戴帽子……如此無素質的行為，統統都能被大數據技術識別。自覺的不自覺的行為在現如今的大數據技術、智慧云平臺下都能被識別并扣相應的款。

三、無人超市的發展趨勢？

在2017的網商大會上，馬云表示：“阿里巴巴的無人超市，我自己這么覺得的，阿里巴巴不是說要把它推向社會，不是說讓所有的商店都沒有人，這只是我們給業界的一些信號，一些震撼，一些思考，一些靈感。比如盒馬生鮮也不是搶占了所有的海鮮市場，我想比盒馬生鮮賣的好的海鮮店多的是。比如這次的無人超市，會讓國內大多數零售行業去反思，思考。所以這才是阿里巴巴的作用，只是這些東西出來了，而不是我們要做這些事，我們主要是喚醒零售行業，你必須要和智慧、智能結合在一起，你才會有好未來!?

無人超市，開啟新零售的新模式，并不是想讓零售業無商可做，也不是想讓相關行業的人失業，而是想讓更多的人不拘泥于固定思維，了解互聯網世界無窮的智慧和想象。

四、傳統零售業的弊端分析

基于新技術而誕生的智能無人超市，真的是給業界了一些信號，一些震撼。那么無人超市會迅速崛起嗎？未必！無人超市雖然可以拿貨即走，但是缺少了人情味兒。做熟人生意，人情生意，在這個注重人情的國內，這種聯系不是那么容易替代的。因此傳統零售還坐以待斃，沒有靈感，不思考改變，真的是會被OUT。

通過大數據技術分析，傳統的零售存在以下弊端：

1. 消費者得消費行為發生了變化。
2. 大多零售商店有很明顯的地域局限，只能輻射到一定范圍。
3. 沒有和消費者形成長久的社交關系。
4. 線上電商的價格沖擊，讓傳統零售店無所適從。
5. 傳統零售行業經營模式嚴重同質化，沒有屬于自己的鮮明個性。

五、探碼科技針對傳統零售業弊端做出的解決方案

基于以上幾點，探碼科技利用TMF大數據技術提出了以下幾點解決方案：

1、利用大數據進行商品間的銷售關聯性分析。

對顧客行為進行分析，就能得到有多少用戶在購買了A商品后，又購買了B商品，從而得出兩款商品的關聯性，以幫助零售企業更好的調整貨架資源，方便顧客購買，提升商品的銷量。

2、利用大數據精確零售行業市場定位

一個成功的市場定位，能夠使一個企業的品牌加倍快速成長。利用大數據了解零售行業市場構成、細分市場特征、消費者需求和競爭者狀況等眾多因素，在科學系統的信息數據收集、管理、分析的基礎上，提出更好的解決問題的方案和建議，保證企業品牌市場定位獨具個性化，提高企業品牌市場定位的行業接受度。

3、利用大數據對顧客進行行為方面存在的

通過大數據挖掘對顧客的消費頻率、消費品類的結構變化、消費價格帶的差異、價格敏感度的差異進行分析，以此依據制定戰略，吸引更多的消費者。

4、利用大數據成為零售行業的營銷利器

隨著Facebook、Twitter、論壇、博客、微博、微信、電商平臺、點評網等媒介在PC端和移動端的創新和發展，公眾分享信息變得更加便捷自由，而公眾分享信息的主動性促使了網絡評論這一新型輿論形式的發展。利用大數據技術對網上的評論數據進行收集，建立網評大數據庫，然后再利用分詞、聚類、情感分析了解消費者的消費行為、價值趣向、評論中體現的新消費需求和企業產品質量問題，以此來改進和創新產品，量化產品價值，制訂合理的價格及提高服務質量，并在這些媒介平臺上投其所好的進行合理營銷，從中獲取更大的收益。

總結：大數據具有數據量大、查詢分析復雜等特點。通過大數據技術完成復雜的相關關系分析，建立相關關系分析法基礎上進行預測并使發揮最大的作用。大數據，已經不是一個神秘的字眼，只要企業平時善于積累和運用自動化工具收集、挖掘、統計和分析這些數據，為自己所用，都會有效地幫助其提高市場競爭力和收益能力，盈得良好的效益。