什么是企業(yè)大數(shù)據(jù)

企業(yè)大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值就是企業(yè)在對(duì)于海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)和分析之后，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘與分析，為提高企業(yè)運(yùn)營效率、業(yè)務(wù)價(jià)值和開拓企業(yè)新業(yè)務(wù)提供參考與導(dǎo)向，并為企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略提供支持，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。相比起現(xiàn)有的其他技術(shù)而言，大數(shù)據(jù)的“廉價(jià)、迅速和優(yōu)化”使其綜合成本是最優(yōu)的。

數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)存在的問題

仍待落地

隨著大數(shù)據(jù)的概念不斷宣傳推廣，現(xiàn)在的企業(yè)如果不談大數(shù)據(jù)，就會(huì)讓人感覺落伍，讓人感覺企業(yè)的管理水平已經(jīng)落后于時(shí)代了。這個(gè)現(xiàn)象，固然有理論先行于實(shí)踐導(dǎo)致的過分概念化的問題，雖然企業(yè)確實(shí)已經(jīng)感覺到對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入使用來幫助企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要，但如何應(yīng)用好這些數(shù)據(jù)仍還處于摸索階段。

數(shù)據(jù)孤島

數(shù)據(jù)孤島是企業(yè)大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展面臨的最大問題。一方面，各行業(yè)、企業(yè)和政府都在竭盡所能地采集數(shù)據(jù)、占有數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù)。另一方面，大部分?jǐn)?shù)據(jù)被各個(gè)行業(yè)、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府封鎖起來，形成一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”，無法自由流通，數(shù)據(jù)之間缺少連接。

技術(shù)鴻溝

在當(dāng)下數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，企業(yè)若要利用現(xiàn)有資源爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)，必須自主掌握消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)。然而，大數(shù)據(jù)的有限接入產(chǎn)生新的壟斷和技術(shù)雙重鴻溝，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用同樣存在著接入和技能的雙重鴻溝，這不僅浪費(fèi)了數(shù)據(jù)資源，也給企業(yè)精準(zhǔn)營銷帶來了難題。

中小企業(yè)之殤

對(duì)于中小型企業(yè)來說，大數(shù)據(jù)很可能是他們不愿被揭起的“傷疤”：大數(shù)據(jù)技術(shù)是目前對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的技能，但是對(duì)他們來說，資金的缺乏和數(shù)據(jù)聯(lián)系的不成熟卻使他們無法很好地使用大數(shù)據(jù)。

中國企業(yè)大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

企業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

我國企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要可分成三個(gè)階段：

• 在2010年到2012年之間的第一階段，大數(shù)據(jù)應(yīng)用關(guān)注數(shù)據(jù)和機(jī)器的關(guān)系，由于局限于傳統(tǒng)的IT思維，只不過在很多小數(shù)據(jù)應(yīng)用上貼上了大數(shù)據(jù)標(biāo)簽;
• 從2013年開始的第二階段關(guān)注數(shù)據(jù)與人的關(guān)系，可視化和預(yù)測(cè)應(yīng)用成為了市場(chǎng)的寵兒;
• 2014年之后，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向分析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，這要求對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行開放式的創(chuàng)新：從數(shù)據(jù)的開放、共享和交易，到基礎(chǔ)處理和分析平臺(tái)的開放，再到價(jià)值提取能力的開放。

而隨著企業(yè)業(yè)務(wù)外延從企業(yè)內(nèi)部不斷向外部、向企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈擴(kuò)展，企業(yè)的數(shù)據(jù)視野也越來越寬，從主要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，已經(jīng)延伸到關(guān)注社會(huì)數(shù)據(jù)，包括交易的數(shù)據(jù)、人工合成的數(shù)據(jù)、機(jī)器的數(shù)據(jù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)等在內(nèi)的企業(yè)數(shù)據(jù)在不斷被重新認(rèn)識(shí)。

發(fā)展企業(yè)大數(shù)據(jù)的意義

• ?能夠處理以前無法處理，或者無法實(shí)時(shí)與快速處理的海量數(shù)據(jù)，包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
• ?企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)解決方案，對(duì)分布于社交網(wǎng)絡(luò)、視頻網(wǎng)絡(luò)等各種互聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、整理、分析，并進(jìn)而從這些新的數(shù)據(jù)中獲取新的洞察力，將它與已知業(yè)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)相融合，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷。
• 可以利用自己積累的或存在于互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)，推出各種新產(chǎn)品和新服務(wù)。

企業(yè)大數(shù)據(jù)的意義除了重塑客戶行為，利用客戶交互數(shù)據(jù)重塑客戶行為，這類數(shù)據(jù)使企業(yè)可以預(yù)測(cè)和引導(dǎo)市場(chǎng)尚未出現(xiàn)的需求，進(jìn)而創(chuàng)造新的利潤外，更多的是增強(qiáng)了數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的視野，因?yàn)槠髽I(yè)可以從生態(tài)系統(tǒng)中的其他企業(yè)處獲得補(bǔ)充數(shù)據(jù)，這種生態(tài)系統(tǒng)以適當(dāng)?shù)暮献鲬?zhàn)略為基礎(chǔ)。

企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域

• 商業(yè)智能領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站給各類組織機(jī)構(gòu)通過對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，使大量的產(chǎn)品和客戶信息均可以從網(wǎng)站上獲取。
• 公共服務(wù)領(lǐng)域：一方面，公共機(jī)構(gòu)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)把積累的大量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘利用，從而提供更為優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，如交通領(lǐng)域的實(shí)時(shí)路況和交通引導(dǎo)。另一方面，公共機(jī)構(gòu)也可以通過對(duì)某些領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析提高危機(jī)的預(yù)警能力，為實(shí)現(xiàn)更好、更科學(xué)的危機(jī)響應(yīng)提供技術(shù)基礎(chǔ)。
• 政府決策領(lǐng)域：通過對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘，從而有效提高政府決策的科學(xué)性和時(shí)效性。通過對(duì)政府網(wǎng)站日志數(shù)據(jù)的整合集成，為政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供可視化的科學(xué)決策數(shù)據(jù)支持服務(wù)。

總結(jié)

發(fā)展企業(yè)大數(shù)據(jù)是目前企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。專業(yè)的科技團(tuán)隊(duì)成為了不可缺少的因素。成都探碼科技有限公司是一家應(yīng)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化運(yùn)營的高新技術(shù)企業(yè)。我們采用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從采集，處理到應(yīng)用的全生命周期管理。優(yōu)秀的解決方案已成功應(yīng)用到金融、政府、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。

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