探碼數(shù)字零售解決方案-打造極致零售體驗(yàn)

作者：探碼科技，原文鏈接： http://www.nbbskj.com/blog/525

科技的發(fā)展已深刻改變了當(dāng)今的商業(yè)運(yùn)作方式，傳統(tǒng)的重產(chǎn)品輕需求，重銷售輕服務(wù)的方式已經(jīng)無(wú)法得到滿足，用戶追求的是更加舒適的服務(wù)體驗(yàn)，與場(chǎng)景化感受。如何實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，適應(yīng)新型消費(fèi)群體需求？數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵因素。

2018年天貓雙十一日成交額2135億元，將新零售推上有一個(gè)高潮。相較以往數(shù)字化轉(zhuǎn)型打通線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售是2018年天貓雙十一的一大特點(diǎn)。

零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢(shì)

利用信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理方案，完成“人、貨、場(chǎng)”零售三要素的場(chǎng)景化升級(jí)，從而滿足及提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，豐富并改變消費(fèi)者的消費(fèi)方式。挖掘企業(yè)自身數(shù)據(jù)價(jià)值，提升運(yùn)營(yíng)效率和顧客服務(wù)體驗(yàn)。，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的智慧零售！

傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨的困境

無(wú)法合理整合和使用生產(chǎn)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)，很難進(jìn)行精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)。
缺乏數(shù)據(jù)導(dǎo)致無(wú)法預(yù)估市場(chǎng)波動(dòng)，給很多零售企業(yè)的成本控制、利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了很多不確定性的壓力。
缺乏正確的市場(chǎng)分析導(dǎo)致了產(chǎn)品創(chuàng)新變得尤為困難。
數(shù)字化程度低，內(nèi)部協(xié)同差。

如何做到智慧零售

任何未來(lái)零售體驗(yàn)?zāi)芰Φ幕A(chǔ)都必須建立在可靠的信息層上。該層提供可支持決策過(guò)程的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。零售商需要一個(gè)融合的數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠?qū)?lái)自多個(gè)來(lái)源的各種數(shù)據(jù) - 物聯(lián)網(wǎng)，銷售數(shù)據(jù)，客戶流量，移動(dòng)數(shù)據(jù)，網(wǎng)站流量，社交媒體 - 整合到一個(gè)快速，高效和可擴(kuò)展的平臺(tái)中。一個(gè)平臺(tái)，讓零售商能夠：

了解他們擁有的數(shù)據(jù)和他們需要開(kāi)發(fā)或收集的數(shù)據(jù);
通過(guò)精簡(jiǎn)和整合云，數(shù)據(jù)湖泊和其他新興數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和集成技術(shù)中的數(shù)據(jù)來(lái)組織數(shù)據(jù);
建立對(duì)數(shù)據(jù)的信任，確保數(shù)據(jù)的透明和安全，并提供良好的治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)清理；

探碼智慧零售解決方案

探碼科技為零售商搭建了基于人、貨、場(chǎng)、媒四位融合的零售大數(shù)據(jù)中臺(tái)，解決了在零售行業(yè)中各層級(jí)數(shù)據(jù)獨(dú)立的問(wèn)題，加入模型算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面解析，將分析結(jié)果通過(guò)可視化的方式展示給零售商主，幫助其作出正確的決策。

技術(shù)框架

由于銷售方式的多元化，零售數(shù)據(jù)分布在多個(gè)端口，我們需要將數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的整合，只有確保數(shù)據(jù)的多元性和完整性才能解析數(shù)據(jù)價(jià)值。探碼科技通過(guò)多種方式的數(shù)據(jù)抓取，融合零售商數(shù)據(jù)，將整合后的數(shù)據(jù)通過(guò)分類、清洗、分析明晰數(shù)據(jù)規(guī)律，通過(guò)可視化的手段將數(shù)據(jù)展示給零售商主，主力商業(yè)決策！

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

探碼科技，使零售商可以衡量各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否，這些細(xì)分是使用諸如地理，人口統(tǒng)計(jì)，年齡和性別等參數(shù)進(jìn)行分類的，從而促進(jìn)個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。探碼零售商解決方案，將零售商的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為看的見(jiàn)得財(cái)富。